De vez em quando em nosso ambiente, o AV se depara com um arquivo malicioso, geralmente em um arquivo temporário da Internet, que não importa o que eu tente, não posso editar, mover, copiar ou acessar o Arquivo. O mais estranho é que, se eu for para as permissões e tomar posse do arquivo, e me dar controle total, ele ainda não me deixará fazer nada com ele.
Alguém tem alguma idéia do que causa isso, como contorná-lo e se ele é realmente malicioso? Eu tenho a tendência de ser um pouco paranóico e ter os computadores recriados, só por segurança, mas espero que isso não seja uma medida extrema.
Se o AV não conseguir limpar os arquivos significa, em sua maioria, será spyware ou malware. Aqueles podem me remover fazendo a varredura de boot. Se o sistema foi inicializado, será difícil acessar esses arquivos, mesmo se alterarmos a permissão. Por isso eu recomendo executar a verificação de inicialização para remover esses spywares. Há muito spyware mais limpo disponível que pode ser feito na inicialização e removerá o spyware do seu computador.