Olhando para a parte traseira do PC, conecte o teclado à porta USB superior esquerda .
Some motherboards give priority to that slot.
Observação : Quando tive esse problema e pesquisei no Google, a maior parte da resposta que recebi é que isso pode ser um problema com o CMOS. Pode ser corrigido tirando a bateria do CMOS para reiniciar o BIOS.