Chaves 1, q, ae z parecem não funcionar e não é o teclado

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Eu li algumas das outras postagens sobre teclados não funcionando, mas nenhuma parece insistir no meu problema.

Eu criei um novo PC para um amigo há cerca de 4 meses. 3 meses atrás as chaves 1 , q , a e z pararam de funcionar. Ela não é exatamente alfabetizada em computadores, mas eu a fiz tentar substituir o teclado e o problema continuou (eu peguei um desses teclados e testei em um equipamento separado e funcionou bem).

Eu fiz uma reinstalação do Windows 7 no PC. Problema ainda acontece. Eu tentei entrar no BIOS para testar as chaves lá ... Eles nem funcionam na BIOS. Quais opções permanecem? Motherboard Se a BIOS nem sequer reconhecer as letras, estou preso pensando que algo está errado com a placa-mãe.

Não consigo pensar em nenhum outro motivo possível e prefiro tentar a última coisa antes de substituir a placa-mãe M B.

    
por user394975 01.12.2014 / 16:45

2 respostas

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Eu tive o mesmo problema no meu laptop depois de trocar minha CPU.

Eu tive que desinstalar teclados no gerenciador de dispositivos e reinicializar; as teclas começaram a funcionar depois. Mais do que provavelmente era um problema de driver.

    
por 04.03.2016 / 18:55
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Eu estava enfrentando um problema semelhante. Minhas chaves 1, q, a, z estavam funcionando intermitentemente. Eu desinstalei o driver de teclado HID do painel de controle e havia outro driver já instalado, então agora as teclas estão funcionando bem.

    
por 13.03.2017 / 09:29