Repetidamente a configuração de “desligar a tela” está ajustada para “menos de um minuto” - qual é a causa?

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Eu tenho esse problema no meu helpdesk:

Em um computador com Windows 7, a tela entra no modo de espera apenas alguns segundos depois que uma tecla é pressionada ou o mouse é movido.

Examinando as Opções de Energia no Painel de Controle, acho que a opção Desligar a tela está definida para menos de um minuto . Isso é estranho, porque normalmente não é possível escolher um valor menor. Essa resposta ao SU sugere até que é impossível definir um valor menor que um minuto. Também mostra claramente que não é o usuário que alterou essa configuração sem saber.

Como este é um problema recorrente, espero encontrar a causa dessas alterações inesperadas nessa configuração.

Esta configuração pode ser alterada em algum outro lugar que não seja em Opções de energia ? Qual poderia ser a causa desse comportamento estranho?

    
por Lorenz Meyer 01.12.2014 / 14:57

1 resposta

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Política de grupo permite valores em segundos . No Editor de Diretiva de Grupo Local, verifique em:

Configuração do computador > Modelos Administrativos > Sistema > Gerenciamento de energia > Configurações de Vídeo e Exibição

Também é possível que um aplicativo não autorizado esteja alterando a configuração. Os media players vêm à mente ...

    
por 04.12.2014 / 09:25