windows 8.1 quebrou internet

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recentemente eu fui forçado a atualizar para o windows 8.1, e agora nem meu WiFi nem Ethernet funcionam. Eu tenho um adaptador Ethernet Atheros da Qualcomm e um Intel WiFi. Eu tentei alterar os drivers várias vezes no Wi-Fi e no ethernet, mas parece não ter efeito. Eu realmente preciso de acesso à internet, então qualquer ajuda é apreciada.

    
por Jimmt 30.10.2014 / 00:37

2 respostas

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Assim, a atualização do Windows de ontem (29/10/14 pst) parece ter resolvido o problema. Demorou um pouco para se conectar novamente à Internet, mas acabou entrando em funcionamento.

    
por 31.10.2014 / 01:05
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A situação que você está enfrentando atualmente pode ter várias ou várias razões possíveis. Se suas configurações de rede mostram que você está conectado a uma rede, então seu hardware deve estar bem (então não há necessidade de instalar mais drivers).

Eu suspeito de configurações de rede incorretas, seja nas suas preferências de rede do Windows ou no navegador (ou em ambos).

Como um cheque de idiota, usando algo que você conhece pode se conectar à internet, tente visitar o Google. Certifique-se de que a rede em que você está é, na verdade, uma conexão com a Internet e não alguma rede interna.

Se isso funcionar, verifique as configurações.

Primeiro, verifique as configurações de rede do Windows por:

  1. Abra o painel de controle

  2. Acesse as conexões de rede

  3. Na janela Conexões de Rede, clique com o botão direito do mouse em sua conexão de rede e clique em Propriedades.

  4. Na guia Geral, em "Esta conexão usa os seguintes itens", clique em Protocolo da Internet (TCP / IP) e em Propriedades.

  5. Na caixa de diálogo Propriedades do Protocolo da Internet (TCP / IP), verifique se você está tentando passar por um proxy ou alguma outra coisa. Isso pode estar em uma guia ou janela "avançada".

Em seguida, acesse as configurações de rede do seu navegador (do Chrome):

  1. Clique no ícone de chave inglesa no canto superior direito (sob a barra de ferramentas de marcadores).

  2. Vá para "Configurações" no menu suspenso.

  3. Selecione "Mostrar configurações avançadas"

  4. No campo "Rede", clique em "Alterar configurações de proxy" e verifique se você não está usando um proxy.

Se todas as configurações estiverem corretas e você tiver verificado que sua conexão de rede é uma conexão com a Internet, ela deve funcionar.

    
por 30.10.2014 / 01:15