O Outlook exibe erro desconhecido persistente

Question

Sempre que inicio o MS Outlook 2003, recebo a conhecida janela pop-up da Microsoft:

"O Microsoft Office Outlook encontrou um problema e precisa ser fechado. Lamentamos o inconveniente.

Enviar relatório de erros | Não envie "

Então, o programa é fechado. Toda vez. Eu nunca encontrei nada assim antes, então, por favor, qualquer ajuda?

    

Answer 1

Os passos seguintes podem ajudar:

1. Use a Ferramenta de Reparo da Caixa de Entrada scanpst para verificar se os arquivos .OST (caixa de entrada online) e .PST (armazenamento pessoal offline) são consistentes. A ferramenta oferece para reparar danos encontrados.
   Veja aqui , como fazer isso.
2. Iniciar o Outlook no modo de salvamento usando a opção /save
   Veja aqui , como fazê-lo
3. Desativar todos os suplementos do Outlook
   Veja aqui , como fazer
   
   Você pode, então, reativá-los um a um para ver qual causou o problema.
4. Use o recurso de reparo do Office
   Consulte aqui , como fazer
5. Atualizar para o Outlook 2013
   O suporte para o Outlook 2003 terminou em abril de 2014.

Além disso, convém dar uma olhada em seu Log de Eventos do Windows para descobrir possíveis problemas com seu sistema.

Como @ sunk818 está sugerindo em seu comentário, você pode ter problemas gerais com o seu Windows (XP?) ou com o seu sistema de arquivos. Existem outras mensagens do evento do Windows que apontam nessa direção?

Boa sorte!

    

Answer 2

Temos exatamente o mesmo erro & endereço de falha. Descobriu-se para nós que havia e-mails corrompidos no servidor POP3. Depois que eles foram liberados pelo login no webmail, o problema parou.