Então, recentemente estou tendo problemas para reproduzir qualquer tipo de arquivo mp4 no meu xbox one. Toda vez que tento, acabo de receber a mensagem "Falha ao recuperar informações de mídia do servidor de mídia".
Eu tentei o truque comum de reiniciar o serviço de rede WMP e o serviço de dispositivo UPNP várias vezes, sem sucesso. Eu SEMPRE obtenho o mesmo problema.
Isso é o que recebo a cada momento:
Mas é aí que fica um pouco estranho; alguns outros arquivos mp4 um pouco mais antigos que eu costumava trabalhar bem, ainda estão funcionando bem:
Eu li que isso pode estar no codec do arquivo de origem que não é suportado pelo player, mas quando eu comparo as informações do codec de arquivos com falha (obtidas pelo mediainfo):
General
Complete name : C:\Users\sk93\Videos\B.mp4
Format : MPEG-4
Format profile : Base Media
Codec ID : isom
File size : 1.55 GiB
Duration : 2h 45mn
Overall bit rate mode : Variable
Overall bit rate : 1 336 Kbps
Video
ID : 1
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Format profile : [email protected]
Format settings, CABAC : Yes
Format settings, ReFrames : 3 frames
Codec ID : avc1
Codec ID/Info : Advanced Video Coding
Duration : 2h 45mn
Bit rate mode : Variable
Bit rate : 1 204 Kbps
Maximum bit rate : 40.0 Mbps
Width : 720 pixels
Height : 354 pixels
Display aspect ratio : 2.034
Frame rate mode : Constant
Frame rate : 30.000 fps
Color space : YUV
Chroma subsampling : 4:2:0
Bit depth : 8 bits
Scan type : Progressive
Bits/(Pixel*Frame) : 0.157
Stream size : 1.39 GiB (90%)
Writing library : x264 core 142 r2453 ea0ca51
Encoding settings : cabac=1 / ref=4 / deblock=1:-1:-1 / analyse=0x3:0x113 / me=umh / subme=9 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.15 / mixed_ref=1 / me_range=18 / chroma_me=1 / trellis=2 / 8x8dct=1 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=0 / chroma_qp_offset=-3 / threads=10 / lookahead_threads=1 / sliced_threads=0 / slices=4 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / bframes=3 / b_pyramid=1 / b_adapt=2 / b_bias=0 / direct=1 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=0 / keyint=29 / keyint_min=2 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=29 / rc=crf / mbtree=1 / crf=21.0 / qcomp=0.60 / qpmin=10 / qpmax=51 / qpstep=4 / vbv_maxrate=40000 / vbv_bufsize=30000 / crf_max=0.0 / nal_hrd=vbr / filler=0 / ip_ratio=1.40 / aq=1:1.00
Color primaries : BT.709
Transfer characteristics : BT.709
Matrix coefficients : BT.709
Audio
ID : 2
Format : AAC
Format/Info : Advanced Audio Codec
Format profile : LC
Codec ID : 40
Duration : 2h 45mn
Bit rate mode : Variable
Bit rate : 128 Kbps
Maximum bit rate : 151 Kbps
Channel(s) : 2 channels
Channel positions : Front: L R
Sampling rate : 48.0 KHz
Compression mode : Lossy
Stream size : 152 MiB (10%)
Language : English
Com o de um arquivo mp4 em funcionamento:
General
Complete name : C:\Users\sk93\Videos\C.mp4
Format : MPEG-4
Format profile : Base Media
Codec ID : isom
File size : 931 MiB
Duration : 2h 15mn
Overall bit rate mode : Variable
Overall bit rate : 958 Kbps
Video
ID : 1
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Format profile : [email protected]
Format settings, CABAC : Yes
Format settings, ReFrames : 4 frames
Codec ID : avc1
Codec ID/Info : Advanced Video Coding
Duration : 2h 15mn
Bit rate : 860 Kbps
Maximum bit rate : 24.6 Mbps
Width : 1 280 pixels
Height : 536 pixels
Display aspect ratio : 2.40:1
Frame rate mode : Constant
Frame rate : 23.976 fps
Color space : YUV
Chroma subsampling : 4:2:0
Bit depth : 8 bits
Scan type : Progressive
Bits/(Pixel*Frame) : 0.052
Stream size : 836 MiB (90%)
Writing library : x264 core 142 r2409 d6b4e63
Encoding settings : cabac=1 / ref=4 / deblock=1:-1:-1 / analyse=0x3:0x133 / me=umh / subme=9 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.15 / mixed_ref=1 / me_range=24 / chroma_me=1 / trellis=2 / 8x8dct=1 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=0 / chroma_qp_offset=-3 / threads=60 / lookahead_threads=4 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / bframes=3 / b_pyramid=2 / b_adapt=2 / b_bias=0 / direct=3 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=2 / keyint=250 / keyint_min=23 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=60 / rc=2pass / mbtree=1 / bitrate=860 / ratetol=1.0 / qcomp=0.60 / qpmin=0 / qpmax=69 / qpstep=4 / cplxblur=20.0 / qblur=0.5 / vbv_maxrate=31250 / vbv_bufsize=31250 / nal_hrd=none / filler=0 / ip_ratio=1.40 / aq=1:1.00
Color primaries : BT.709
Matrix coefficients : BT.709
Audio
ID : 2
Format : AAC
Format/Info : Advanced Audio Codec
Format profile : LC
Codec ID : 40
Duration : 2h 15mn
Bit rate mode : Variable
Bit rate : 93.8 Kbps
Maximum bit rate : 106 Kbps
Channel(s) : 2 channels
Channel positions : Front: L R
Sampling rate : 48.0 KHz
Compression mode : Lossy
Stream size : 91.2 MiB (10%)
Language : English
Eu não vejo nenhuma diferença que importe?
Totalmente perdido: (
e como que por mágica ... Eu me deparo com uma "solução" quase imediatamente depois de postar isso! Simplesmente renomear os arquivos .mp4 para .avi parece "corrigir" o problema de não conseguir reproduzir os arquivos. (não .. realmente!)
O único ponto negativo é que a busca não é suportada, mas eu posso viver com isso até que uma resposta melhor seja encontrada!
FWIW, tive o mesmo problema ao tentar reproduzir alguns arquivos .mp4 armazenados no meu PC com Windows 7 na minha LG Smart TV hoje.
Eu os renomeie para .avi & eles então jogaram bem. Em seguida, renomei-os de volta para .mp4 & eles agora também jogam bem.