Vírus causando várias instâncias do explorer.exe usando alta memória [duplicado]

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Para começar, sim, existem perguntas semelhantes por aí, até mesmo neste site. No entanto, nenhum deles parece ter uma solução fora do formato do computador.

Hora da história! (Ou o pano de fundo para toda essa provação)

Tenho certeza de que esse filme está surgindo há pelo menos um mês, já que fazia cerca de um mês, quando tentei atualizar o AVG 2014 - > 2015. Ele falhou e, enquanto isso, eu instalei o AdAware até conseguir mexer mais nele. No outro dia, finalmente percebi, após alguma ajuda no fórum do AVG, que várias coisas estavam faltando, como o Firewall do Windows. Eu finalmente encontrei este link que me permitiu fazer as coisas funcionar e o AVG foi reinstalado. Ele encontrou alguns vírus, que foram removidos, mas notei que o Explorer tinha várias instâncias em execução, algumas das quais estavam perto de bem acima de 1.000.000 de uso de memória. O AVG não encontrou mais nada. Obviamente, o AdAware não encontrou nada, e o MalwareByes também não encontrou nada, embora esteja bloqueando constantemente as solicitações da Internet do explorer.exe. Eu até corrompi o explorer.exe para que o sfc pudesse consertá-lo, e ainda assim o problema persiste.

Eu achava que talvez um driver fosse o culpado, com base em uma experiência anterior com o vírus de redirecionamento do Google, no entanto, nada parece excessivamente suspeito no gerenciador de dispositivos ou na pasta de drivers.

Quaisquer sugestões ou sugestões são bem vindas. Eu estou realmente tentando evitar ter que fazer uma atualização neste computador, já que reinstalar tudo leva mais de 10 horas se as coisas correrem bem.

    
por David 06.11.2014 / 10:02

2 respostas

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Para os futuros visitantes, depois de gastar provavelmente cerca de 5 horas tentando encontrar outra maneira de não precisar refazer o computador, eu decidi refazer o computador. Isso foi decidido depois de usar o Avast, que descobriu que havia um problema de rootkit no MBR. Se você tiver isso, economize tempo e apenas reinstale o Windows.

    
por 07.11.2014 / 09:33
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Uma coisa a tentar seria, eu acho:

  1. Desconectar da internet.
  2. Desinstale o AVG e qualquer outro antivírus que você possa ter.
  3. Instale o Avast! de um USB que você baixou em outro computador.
  4. Execute uma verificação e tente corrigir todos os problemas que surgirem.

(Geralmente ter vários antivírus nunca é uma coisa boa, e não torna seu computador mais seguro. Além disso, estando conectado à rede sem antivírus, é por isso que estamos mudando se desativado)

Como alternativa, se puder:

  1. Remover disco rígido do computador
  2. Conecte-se a um computador funcional, confiável e protegido.
  3. Analise de lá com o antivírus escolhido e tente corrigir problemas.
por 06.11.2014 / 10:09