Eu tenho um roteador Zyxel NBG-416N , que parou de funcionar aleatoriamente no meu PC está executando o Windows 8.1 de 64 bits.
O mais estranho é que, enquanto o PC não consegue acessar minha rede particular, ele encontra todas as outras redes ao meu redor.
Outra coisa estranha é que meu telefone, tablet e outros PCs podem encontrar e se conectar à rede sem problemas.
Veja o que tentei até agora para corrigir o problema, sem resultado:
- Conectando-o e voltando
- Reiniciando o PC e o roteador
- Reinstalando os drivers de rede dos PCs
- Reinstalando / redefinindo o firmware do roteador
- Alterando o ID e a senha da rede
- Executando as soluções de problemas do Windows
- Desativando e reativando o adaptador WiFi no painel de controle
- "Esquecendo" a rede das configurações
- Batendo minha cabeça contra a parede
Há algo mais que eu possa tentar para resolver esse problema?
- Verifique se o Wi-Fi AP está configurado para usar um canal suportado pela máquina cliente. Por exemplo, o equipamento norte-americano (FCC) suporta apenas os canais 1-11 em 2,4 GHz, enquanto o equipamento europeu (ETSI) pode suportar os canais 1-13. Se de alguma forma você tiver um AP ETSI, mas um adaptador cliente FCC, se o AP usar o canal 12 ou 13, talvez o adaptador cliente não consiga se conectar. Isso tende a ser um problema menor hoje em dia do que costumava ser, porque adaptadores clientes modernos adotarão o conjunto de canais ETSI se eles virem ao redor de ETSI APs, mas talvez você tenha um adaptador cliente barato que não faça isso.
- Verifique se você não está tendo problemas de interferência no seu PC. Se o adaptador do cliente for um dongle USB, tente colocá-lo no final de um cabo extensor USB (ou em um hub USB pequeno no final de um cabo USB e afaste-o do gabinete e do monitor do computador, caso um deles seja aqueles que estão emitindo interferência em alguma parte da banda de 2,4 GHz.
- Certifique-se de que o AP esteja configurado para transmitir seu SSID. Ou seja, certifique-se de que não esteja fazendo uma rede "oculta". Não transmitir seu SSID realmente não ajuda a segurança, mas pode definitivamente causar aborrecimentos ao conectar clientes à sua rede.
- Se você estiver usando segurança sem fio no seu ponto de acesso Wi-Fi, verifique se ele está definido como WPA2 (AES-CCMP). Esquemas anteriores como o WPA [1] (TKIP) e o WEP não são suficientemente rápidos para o 802.11n. Seu AP não é realmente compatível com 802.11n se você tiver WPA ou WEP ativado sem WPA2.
- Verifique se você tem o WMM (QoS) ativado. A conformidade com 802.11n requer o WMM. Eu não ficaria surpreso se alguns clientes se engasgarem quando virem uma rede que diz ser 802.11n mas não faz WMM.