Você precisa fornecer a saída de ipconfig /all
para ver onde você está agora.
Eu acho que sua interface WiFi precisa definir o endereço IP a ser obtido automaticamente (use DHCP) ou você pode precisar desconectar do WiFi e redigitar sua senha do WiFi novamente.
Além disso, eu também tentaria atualizar seus drivers de Wi-Fi para a versão mais recente apenas por precaução. Você pode baixar os drivers em outro laptop e transferi-lo usando uma unidade flash USB.