A maioria das conexões de banda larga do consumidor é ADSL ou VDSL. Ambas as tecnologias são assimétricas. Isso significa que a velocidade do seu roteador para a Internet é muito mais lenta do que a velocidade da Internet para o seu roteador.
Ao navegar na Internet (por exemplo, FB), você enviará uma pequena solicitação para o servidor da Web, que retornará muito mais informações na forma de texto, imagens, vídeos etc.
Ao verificar o e-mail, você enviará uma pequena solicitação de saída e o servidor responderá com todos os seus e-mails pendentes.
O padrão aqui é que você geralmente envia muito menos do que recebe. Sua banda larga é projetada em torno desse princípio e tem um upload mais lento que a velocidade de download.
Quando seu colega começa a hospedar na mesma conexão com a Internet, o tráfego de saída aumenta, pois todos que navegam no site do colega solicitam tráfego, que só pode ser transferido para a Internet e para a frente seus navegadores através do seu link de saída relativamente lento. Isso significa que não sobrará muita capacidade na rota de saída para as solicitações relativamente pequenas de você e de seus colegas. Eles basicamente são inundados pelo tráfego do servidor web. O resultado é que, embora o link downstream ainda esteja subutilizado, o servidor remoto (FB em seu exemplo) não recebe a solicitação em primeiro lugar, portanto, obviamente, não responderá. Para você, parece que o FB é lento, enquanto, na realidade, o FB está bem e o problema é que você não pode solicitar páginas do FB.