UI do Outlook bloqueada pela caixa de diálogo “digitaloptout.com”

Question

Recentemente, meu Outlook (conectado a um servidor de troca 1and1.com) tem mostrado uma caixa de diálogo modal "Contacing: \ fp130.digitaloptout.com". Esta caixa de diálogo fica ativa por vários segundos.

Ele faz isso toda vez que faço algo como selecionar uma mensagem na interface do usuário ou enviar uma mensagem. Enquanto esta caixa de diálogo estiver ativa, não consigo acessar a interface do usuário do Outlook. O Google não está me dizendo nada de útil sobre isso. Não alterei as configurações recentemente.

Alguém sabe especificamente o que é esse "digitaloptout"? Alguém sabe como eu posso parar de ver esse maldito diálogo o tempo todo?

Obrigado.

Editar1: Não é um problema do remetente do hotmail para mim, mas vou tentar confirmar se vejo isso apenas com um conjunto de remetentes.

Edit2: Sim, é uma imagem de 1x1 pixel do digitaloptout.com no rodapé do email de um único remetente. Eu acabei de receber tantos e-mails dela que o problema parecia generalizado. Obrigado.

    

Answer 1

Entendi ao abrir uma mensagem de e-mail:

Encontreioseguinteinjetadoabaixodaassinaturadeumemailquerecebi.Vocêpodeencontrá-loclicandoem"Ver código-fonte" na mensagem do culpado.

<img border=0 width=1 height=1 id="_x0000_i1027" src="//fp130.digitaloptout.com/acttr?p=YTQyNjgzNzY5NzCRcH1wgePwyXUym5UMQLdKsha931jRGJ95%2F7DX13MF3GbCGTfWuuCECAWbiBZxe4W4SJR%2BbcW116R3EJ7sRe%2BSJninXXYyeSJ3CpHGyEbvyl3gtvl%2BxV%2FSQKjD1ZeLCR4sj8%2B05wc8kvG1j1X8HjdaWLJrqUaT1JVEbAjGntdx3g%3D%3D&amp;m=FP30_%3A_alreadyInjected_%3A_FP30_%3A_FP30&amp;t=1410561589634">

Parece que essa empresa de anúncios recebeu uma imagem invisível de 1x1 pixel incorporada ao segmento. Depois que o segmento de email é excluído, o problema desaparece. Pelo que posso dizer, é um domínio da Future Ads LLC fora de Irvine, CA, e provavelmente não faria mal ao seu departamento de TI bloquear todo o tráfego.

    

Answer 2

Eu tenho um usuário rodando o Win 7 Pro 64, o Office 2013 Pro Plus, conectando-se ao nosso servidor Exchange obtendo exatamente o mesmo pop-up da semana passada. Nenhuma infecção encontrada no Symantec Endpoint ou no MalwareBytes Corporate.

Encontrei um problema semelhante neste microsoft responde ao URL

Eles estão dizendo que há um e-mail específico com o link que está causando isso e, simplesmente, excluí-lo é o que é necessário para resolver o pop-up.

O Outlook precisa ser executado no modo de segurança para evitar o pop-up, pesquisar o e-mail e excluí-lo.

-Clique em Iniciar e digite: outlook.exe / safe (pressione enter) -Procure por digitaloptout.com e apague o (s) email (s) -Verifique seus Add-ins também enquanto estiver lá -Clique em Arquivo > Opções > Suplementos > Veja se algo parece questionável no Active Add-Ins

Se a pesquisa não encontrar, exclua todos os e-mails desnecessários que vieram no dia em que você começou a receber os pop-ups.

-

Acompanhamento: o usuário com os popups não encontrou "digitaloptout.com" em nenhum email enquanto estava em segurança. Ele encontrou no modo regular, em um par de e-mails enviados a ele por um de seus alunos (eu faço suporte de TI para uma universidade). Os emails foram eliminados e o problema no computador dele está resolvido.