Problemas de senha do Windows 8.1

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Estou executando o Windows 8.1 em uma única máquina, vinculada a uma conta ativa. Toda vez, sim, literalmente, todas as vezes, sem falhas, que eu ligo e tento fazer o login, eu coloco um nome de usuário / senha incorreto ou, se estiver off-line, um PC offline usa a última senha nesta mensagem de máquina. Se eu colocar a senha uma segunda vez, normalmente funciona. Eu sei que 99% das vezes quando os usuários reclamam "eu coloquei a senha corretamente" eles digitaram errado, mas isso é um par de vezes por dia por mais de um ano e tenho certeza que eu digitei logo na primeira vez e eu verifiquei o que fiz. Alguma idéia do que está acontecendo? Obrigado

    
por user3049027 26.05.2014 / 18:38

1 resposta

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Antes de mais nada, certifique-se de digitar a senha verdadeira (use o ícone "olho" para ver o que você digitou).

Se tiver certeza de que está escrevendo a senha correta, pode ser um malware que rouba sua senha.
Nesse caso, verifique seu computador em busca de malware (com antivírus strong) e, antes de mais nada, verifique os programas de inicialização usando Autoruns . (E se você não é bom em analisar o computador infectado, chame alguém para ajuda)

    
por 26.05.2014 / 19:00