Como instalar o Windows 7 no PC HP Pavilion h8-1234 com o driver Hd DVD CdRom DH16ACSH SCSI ausente?

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No momento, estou tentando reinstalar o Windows 7 em meu computador HP Pavilion h8-1234 e preciso de ajuda para identificar quais drivers estou faltando para o processo de reinstalação do Windows.

Eu baixei o windows 7 do link e o gravei como uma imagem em um DVD-R usando o ImgBurn Programas. O menu do instalador do Windows exibe o seguinte problema com drivers ausentes: 

Load Driver
A required CD/DVD drive device driver is missing. If you have a driver floppy disk, CD, DVD, or USB flash drive, please insert it now.
Note: If the Windows installation media is in the CD/DVD drive, you can safely remove it for this step.

Identifiquei a unidade de DVD como um DVD Hp A DH16ACSH SCSI CdRom e baixei o driver correspondente de link para o meu usb. Eu escolhi a seguinte versão do driver para download: 

Driver Version: 6.1.7600.16385
Release Date: 2006-06-21
File Size: 77.34K
Supported OS: Windows 7 64bit

Liguei o usb no HP Pavilion h8-1234 durante o processo de instalação do Windows e naveguei pelo navegador de pastas para selecionar o driver Hp DVD A DH16ACSH SCSI CdRom a ser usado para executar a instalação do Windows. Abaixo está a pasta de navegação para chegar ao driver Hp DVD A DH16ACSH SCSI CdRom: 

Computer
Removable Disk (C:)
cdrom.inf_amd64_neutral_8363d00ecae4322d

Recebi a seguinte mensagem do instalador do Windows: 

No new devices could be found. Make sure the driver files are correct and located on the driver installation media.

Naveguei no site da HP, mas não encontrei o driver Hp DVD A DH16ACSH SCSI CdRom. Alguém sabe onde posso baixar o driver Hp DVD A DH16ACSH SCSI CdRom? É possível copiá-lo apenas do sistema operacional Windows? Obrigado.

    
por linuxfreebird 15.05.2014 / 10:35

1 resposta

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Aparentemente, o driver não é o problema real. Citando um artigo relacionado da Microsoft KB:

Cause

This issue occurs for one of the following reasons:

  • The installation DVD is removed during the setup process.
  • A low-quality DVD was used to create the installation DVD.
  • The speed at which the installation DVD was burned was too fast.
  • The DVD drive cannot read the media.
  • The ISO file is corrupted.

Resolution

To resolve this issue, use one of the following methods, as appropriate for your situation:

  • Burn the installation DVD at a slower speed.
  • Use a better quality DVD to create the installation DVD.
  • Update the BIOS firmware for your DVD drive.
  • Use the Windows 7 USB/DVD Download tool to create a bootable USB flash drive, and then use the USB flash drive to install Windows.

Source: "A required CD/DVD drive device driver is missing" or "A media driver your computer needs is missing" error message when you install Windows

Antes de solucionar esse problema, verifique se o arquivo ISO está corrompido. Aqui estão os detalhes básicos do arquivo que você baixou, direto do MSDN :

Windows 7 Ultimate with Service Pack 1 (x64) - DVD (English)

This media refresh includes the installation hotfix described in KB Article 2534111. No other changes have been made to the product.

Release Date: 5/12/2011
Size: 3167 MB
SHA1: 36AE90DEFBAD9D9539E649B193AE573B77A71C83

Source: MSDN Subscriber Downloads

Leitura adicional

por 15.05.2014 / 15:49

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