Tente isso,
Título: Desativando o firewall do computador em um computador com Windows 8 ou Windows 8.1
ID do artigo: 27292
Um firewall é parte de um sistema de computador ou rede projetado para bloquear o acesso não autorizado e, ao mesmo tempo, permitir comunicações autorizadas.
O sistema operacional Windows 8 / 8.1 possui um firewall integrado que fornece segurança limitando ou impedindo o acesso não autorizado ao seu computador pela Internet. Às vezes, um firewall de software entra em conflito com o firewall de hardware interno do roteador Linksys; é por isso que há casos em que você precisa desativá-lo.
NOTA: Desativar o Firewall do Windows deve ser feito apenas temporariamente para permitir downloads ou instalação de hardware em seu computador. Alterações na rede podem exigir que você reative o Windows Firewall para a proteção do seu computador.
Etapa 1: Pressione a tecla Windows no teclado e digite "painel de controle".
NOTA: Uma caixa de pesquisa aparecerá no lado direito da tela.
Etapa 2: Clique no Painel de Controle para exibir todo o conteúdo.
Etapa 3: Clique no Firewall do Windows.
Etapa 4: Clique na opção Ativar ou desativar o Firewall do Windows.
Etapa 5: Na janela Personalizar configurações, clique nos botões de opção Desativar Firewall do Windows nas configurações Rede privada e Rede pública. Clique em OK.
O firewall incorporado do sistema operacional Windows 8 / 8.1 deve estar desativado agora.
Agora tente fazer o ping do Google no seu computador. Isso funciona? Eu imagino que funcione. Eu não tenho o Windows 8 instalado, mas se a minha memória estiver correta, a interface do firewall é semelhante à interface do Windows 7. Aqui está como eu faria isso no windows 7.
- vá para Iniciar (metro), digite firewall, selecione o ícone Firewall do Windows com Segurança Avançada.
- Na janela do Windows Firewall, no lado esquerdo, clique nas regras de entrada.
- No lado direito da janela do Firewall do Windows, sob o painel de ações, clique em Filtrar por grupo > e selecione Compartilhamento de arquivos e impressoras
- No quadro do meio, selecione as regras de compartilhamento de arquivo e impressora (ICMPv4 e v6), clique com o botão direito e selecione Habilitar regra.
O ICMP é o protocolo real que o ping usa, portanto, habilitar o ICMP permitirá que você execute ping e permita que outras máquinas façam ping em você.
Aqui está um exemplo do que parece