A partição de recuperação não funciona no Asus ZenBook

Question

Por isso, estou tentando redefinir as configurações originais do meu Asus ZenBook para restaurar o Windows 8.0 após a atualização para o Windows 8.1. Os drivers são muito instáveis no 8.1, e eu realmente não vejo muito benefício em tê-lo.

Eu tentei algumas maneiras de fazer isso. Primeiro, o site de suporte ao cliente da Asus diz para pressionar F9 durante a inicialização para acessar as opções de recuperação. Depois de seguir essas instruções, recebo a mensagem de erro:

Unable to reset your PC. A required drive partition is missing.

Eu também tentei executar o aplicativo Recuperação do Windows. Essa opção fará várias perguntas e terminará com a reinicialização. Quando isso acontece, ele entra no mesmo modo de recuperação que o F9 recebe, com o mesmo resultado.

Este laptop tem apenas alguns meses. Ele veio com o 8.0, a única coisa que fiz foi executar o upgrade para o 8.1. Eu não reformatei, fiz uma instalação completa ou toque na tabela de partição de qualquer forma. Eu simplesmente fiz o upgrade. Eu também posso ver a partição de recuperação no gerenciador de disco:

Uma coisa que eu notei é que as partições de recuperação estão listadas como 100% gratuitas. Isso significa que eu tenho uma partição de recuperação, mas está vazia? Em caso afirmativo, existe alguma maneira de restaurar este laptop para suas configurações de fábrica, a menos de enviá-lo de volta para a Asus? Obrigado!

    

Answer 1

Nosso zenbook também caiu depois de instalar o 8.1. O reparador da Asus avisou que a placa-mãe precisou ser substituída, o que aparentemente é onde a unidade de estado sólido está localizada e, presumivelmente, o sistema operacional Windows e a partição de recuperação. O help desk da Asus informou que o 8.1 era instável e poderia corromper a ponte para a partição de recuperação. Eu vou ficar com 8 e criar meus próprios menus desligar e iniciar link

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