Sugiro que você entre em contato com a Microsoft pelo site de suporte .
Você pode ter que mostrar algumas informações de que é o proprietário dessa conta.
Eu entrei na minha conta do hotmail e mudei a senha. No entanto, toda vez que tento, ele me diz "senha inválida" para a minha senha existente (que funciona). Acho que isso acontece porque é uma conta antiga e a senha atual não corresponde aos critérios atuais de "> 8 caracteres, letras minúsculas e números". Eu acho que é por isso que eu não posso continuar nesta tela (algum regex está me parando). Outras contas podem ter suas senhas alteradas bem.
Alguma ideia de como posso resolver isso?
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Você pode ter que mostrar algumas informações de que é o proprietário dessa conta.