Você está digitando uma linha em branco entre as seções numeradas? por exemplo:
1) frase numerada
2) frase numerada dois
3) sentença numerada três
Uma frase em uma linha separada vai aqui.
1) Uma frase numerada com uma nova linha
2) Nova linha numerada frase dois
Se sim, então isso é a operação normal do Words. Pode ser corrigido para áreas de texto selecionadas, indo para: Formatar / marcadores e numeração / e, em seguida, selecionar "continuar de" ...
mas nada do que conheço fará com que apenas continue a contar automaticamente.