O scanner aparece no gerenciador de dispositivos, mas não nos scanners

Question

Comprei um scanner que afirma ser compatível com os componentes incorporados do Windows Imaging.

Ao conectar o scanner a uma porta USB2 ou 3 (diretamente no computador, não por meio de um hub), as luzes acendem no scanner e aparecem no gerenciador de dispositivos como "USB Scanner 5MP". No entanto, não consigo adquirir uma imagem dele no Windows Fax & Scan, Paint.NET, qualquer aplicativo do Office ou o aplicativo 'Modern' de digitalização do Windows 8.

O scanner não possui nenhum botão que eu possa pressionar. É um Veho VFS-002m e não possui nenhum driver no CD que estava empacotado com ele ou os arquivos que podem ser baixados do site (como afirma que não precisa de drivers).

Eu também tentei usar o scanner no Ubuntu 13.10. Ele apareceu no dmesg quando eu o conectei, mas o software de varredura também não o detectou.

Alguma sugestão sobre o que mais tentar?

    

Answer 1

Se aparecer como Scanner USB 5MP, mas não sob scanners, ele é reconhecido como uma câmera - assim como uma webcam. Há câmeras de documentos por aí, que dizem ser scanners, mas são apenas câmeras simples. No link que você forneceu diz: "captura uma imagem em 1 segundo" Esta é outra indicação de que é apenas uma câmera simples e, portanto, reconhecida como tal. Um slide real SCANNER também custa muito mais do que 80 €. Um software de digitalização espera que um scanner forneça uma interface WIA, TWAIN ou ISIS, no Linux SANE. Como o seu "scanner" não possui nenhum desses drivers agrupados, ele não é reconhecido pelo software de digitalização. Se você usar um software de edição de vídeo que permita adquirir uma imagem diretamente de uma câmera, esse software provavelmente reconhecerá seu "scanner". O software de impressões de mídia mencionado em seu link provavelmente é apenas um software de edição de vídeo disfarçado. Apenas tente se o Skype, por exemplo, reconhece seu "scanner" como uma webcam - do que você sabe com certeza que é apenas uma câmera. Então você precisa usar este "scanner" com o software de captura / edição de vídeo não com o software de digitalização. Os componentes do Windows Imaging referem-se provavelmente a esse software de vídeo incluído no Windows.