Se fosse um problema de firewall, nenhum tráfego estaria passando. Você verificou a velocidade de sincronização do seu roteador para internet? Entre para seu roteador via 192.168.0.1 ou 192.168.1.1 e verifique o status da conexão do roteador. Lá deve ter estatísticas de conexão upstream / downstream junto com atenuação de linha e margem SNR que deve informar se é um problema de serviço, um problema de modem ou um problema de PC.
Publique-os aqui se quiser e posso contar o que está acontecendo.