Erro de atualização do Windows 8

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Ao tentar atualizar meu computador para o Windows 8.1, recebo uma mensagem informando que ele não pôde ser atualizado. Por isso, ele restaurou a versão anterior e forneceu esse código 0x800706BA - 0x20003. Eu sou muito analfabeta computador, mas eu pensei que poderia pelo menos fazer uma atualização. Antes que eu pudesse tentar a atualização, ele disse que eu tinha que desinstalar minhas ferramentas de segurança que o Windows 8 tinha.

Eu pensei que talvez fosse apenas uma coisa de uma vez, mas quando tentei atualizar novamente, deu-me o mesmo erro.

O que está acontecendo aqui?

    
por Shawna 10.12.2013 / 23:23

1 resposta

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Segundo a Microsoft, isso ocorre quando "uma instalação de atualização falha": link

Eles também afirmam que a correção é reiniciar o sistema. Tente isto:

  1. Fazer uma reinicialização forçada (desligar, aguardar alguns segundos, ligá-lo)
  2. Depois de entrar no Windows, execute o Windows Update e instale as atualizações marcadas como "Importante" e "Recomendado".
  3. Reinicie quando o Windows Update solicitar que você
  4. Vá para a Windows Store e tente atualizar para o Windows 8.1 novamente.
por 11.12.2013 / 01:04