Vários computadores abrandam misteriosamente, não são rastreáveis para recurso do sistema

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Doesn't that title make me sound like a superstupiduser? I swear it isn't a stupid question.

Estou correndo para um cenário que não encontrei antes em um ponto de vista organizacional para espiar a rede do Windows. Rede muito informal, controle baixo, desleixado, alguns computadores muito ruins entre os melhores.

Nos últimos dias, tive vários relatos de vários funcionários que seus computadores começaram a ficar ridiculamente lentos. É verdade. Os programas ficarão totalmente bem, ou indo a intervalos aleatórios por alguns minutos de cada vez, sem nenhuma explicação. Eu verifiquei todas as coisas óbvias que conheço:

  • Durante esses tempos limite, não há processos executando qualquer CPU, uso extensivo ou incomum de memória. Em alguns casos, eu tenho um GB ou mais de memória livre, sem arquivo de página, CPU rodando em torno de 5%.

  • Não consigo rastrear isso para nenhum vírus ativo em execução, coloquei os computadores em quarentena nos processos básicos do sistema, tanto quanto posso dizer. Não vejo nenhum programa incomum em execução, a menos que, é claro, algum vírus tenha se injetado em um processo do sistema. Killing explorer.exe não afeta os tempos limite.

  • A velocidade parece se estender até o tempo de inicialização quando o Windows é inicializado.

Keynote

Agora, normalmente, atribuo isso automaticamente a um problema de hardware, como um disco rígido com falha.

Look man, your computer is dying. It's terrible. Buy a new one.

No entanto, a organização teve alguns vírus que se infiltraram na semana passada, mas eles parecem relativamente simples e fáceis de matar.

Mas o principal é que isso está acontecendo para vários computadores ao mesmo tempo! E alguns desses computadores não são ruins! Definitivamente parece um problema induzido por software, no entanto, não posso mapeá-lo para qualquer processo desonesto ou algo tangível, que eu saiba.

Pergunta

Existe alguma maneira de um vírus danificar um computador para reproduzir os efeitos acima e diminuí-lo drasticamente, apesar de não parecer usar nenhum recurso do sistema e sem nenhum processo ativo em execução que eu saiba?

A única coisa em que eu poderia pensar seria algum programa intencionalmente embaralhando ou fragmentando o sistema de arquivos, de modo que ele seja forçado a trabalhar de forma excessivamente difícil para uma tarefa simples ou alguma outra manipulação de E / S. Eu não fiz muitos diagnósticos em problemas de E / S.

Nitty Gritty Details

As versões do Windows em execução variam, embora a maioria seja o Windows XP, mas esse problema também é reproduzido em um laptop com Windows 7.

Sobre o tempo limite, os tempos limite de todo o sistema. Por exemplo, você pressiona CONTROL-SHIFT-ESCAPE para iniciar o gerenciador de tarefas, 20 segundos. Agora você pode movê-lo bem. E isso se comporta bem. Mas você pressiona "Mostrar processos para todos os usuários" e leva 5 minutos. Totalmente aleatório Aplica-se a programas de fornecedores (como o office) ou a diálogos ou programas normais do Windows, independentemente do explorer.exe.

    
por dthree 10.01.2014 / 05:24

2 respostas

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Uma coisa que você pode tentar para as máquinas XP é desativar o Windows Update. O algoritmo usado para calcular as atualizações é exponencial tempo . No entanto, você deve ver o svchost.exe em 100% de utilização, se este for o caso. Tentando isso, no entanto, irá eliminar ainda mais uma causa. Além disso, espero que você esteja desconectando todas as máquinas XP da Internet em abril de 2014. End-of-life e Microsoft significam desta vez.

    
por 10.01.2014 / 07:14
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Parece que você já removeu vírus, mas sou exigente quanto ao que uso. O que exatamente você usou para escanear os computadores? Eu uso Malwarebytes normalmente. Se o vírus ainda parece persistir e você não pode reconstruir o sistema, eu iria inicializar em um disco do Kaspersky Live e digitalizar com isso. Certifique-se de atualizar o Kaspersky antes de digitalizar.

Quais programas estão sendo lentos? Eles exigem conexão de rede? Você tentou reinstalar os programas?

Eu entendo que você diz que o problema persiste através de vários computadores, mas estes são lugares que eu ficaria apesar disso.

Outra possibilidade (eu sei que isso provavelmente não é o problema ...) é a criação de arquivos temporários. Você já tentou usar o CCleaner? Esta é provavelmente a menos provável das minhas sugestões para corrigir o problema ...

Se você disser que o problema persiste entre computadores, a única coisa em que consegui pensar em relação a esse aspecto é que o programa que eles estão usando está exigindo conexão de rede, seja para outro computador na rede, um NAS a rede ou a internet. Talvez essa conexão esteja se esgotando ou a máquina host esteja com problemas.

    
por 10.01.2014 / 05:40