Verifique se você não possui o cabo DVI e VGA conectado ao mesmo tempo. Pressione o botão de entrada no monitor até que ele indique que está na porta DVI. Altere a resolução e a taxa de atualização no Windows para uma taxa de atualização de cor de 1024x768x16 bits a 60 Hz, já que essa resolução é (para todos os efeitos) universalmente suportada. Além disso, você mencionou ligar o computador a outros monitores DVI ... você usou o mesmo cabo para estes ou é possível que o cabo que você está usando com este monitor seja um fracasso?