Strange BSoD sem driver de causa detectada

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Estou recebendo um BSoD repetitivo que não tem driver de problema identificável, e minha habilidade de diagnóstico é medíocre. Então, se alguém puder me ajudar com isso, eu agradeceria.

Estou no modo de segurança e, no momento, não está ocorrendo.

  • Win7 x64
  • Alienware M14x R1
  • 6 GB de RAM
  • i7 2670QM
  • Seagate Momentus 500GB SSHD (modificado no PC em estoque)

Todas as velocidades de estoque

Eu recentemente instalei dois drivers que foram projetados para o meu computador (pré-construídos) Eles foram: driver de áudio alienware Realtek, driver bluetooth

Mas, como eu disse, não havia um driver de problema identificado

Atualizei meu driver realtek e a BSoD continua.

BSoD:

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.

The problem seems to be caused by the following file:

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode.

Technical Information:

  • STOP: 0x0000000a (0xfffffa805216d290, 0x0000000000000002, 0x0000000000000001, 0xfffff80002ec8f23)

  • Address 0x0000000000000000 base at 0x0000000000000000 DateStamp 0x00000000

O BSOD ocorre em qualquer lugar de 5 a 60 minutos após a inicialização, sem nenhuma razão específica.

A primeira vez que isso aconteceu, eu cliquei em um link HTML (ou alguma coisa html, possivelmente flash) A 2ª / 3ª vez que aconteceu, eu estava ocioso.

    
por daddy7860 28.07.2013 / 08:04

2 respostas

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Primeiro, verifique se seu sistema está configurado para criar despejos de memória.

Em seguida, obtenha e instale o WinDbg a partir do Windows SDK .

Abra o despejo de memória do WinDbg como um despejo de memória e faça !analyze -v conforme sugerido. Ele dirá que você precisa configurar símbolos.

Siga as instruções na ajuda para configurar símbolos .

Faça !analyze -v novamente e, desta vez, cruze os dedos para obter o driver que viola a restrição IRQL.

    
por 28.07.2013 / 08:46
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No modo de segurança, desative seu hardware de áudio e hardware Bluetooth e, em seguida, redefina e veja se a BSoD persiste. De seus códigos de erro parece que é um conflito de hardware IRQ - um dos seus dispositivos de hardware estão sobrepondo o outro (ou tentando).

Se o problema persistir, volte ao modo de segurança e clique em "Desinstalar drivers" para os dois dispositivos (enquanto ainda estiver desabilitado).

É ideal usarmos a dedução para descobrir isso.

    
por 28.07.2013 / 08:48

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