Eu tenho um problema com a saída de vídeo no meu E6530. Não mostra nada durante o POST nas minhas telas externas. Como parece, isso está relacionado ao BIOS A09 que está atualmente instalado.
Eu queria atualizar para o BIOS A11 e baixei o instalador do site da Dell.
O instalador é iniciado corretamente e exibe a versão atual, as versões de atualização e reinicia o sistema posteriormente.
Bit a versão do BIOS permanece A09.
Não tenho ideia de onde começar a resolução de problemas.
Alguma dica?
Muito obrigado.
Especificação do sistema:
SO: Windows 7 x64 SP1 AV: Kaspersky Endpoint Security 8.1 UAC: desativado, meu usuário está no grupo Administradores
O Kaspersky pareceu bloquear alguma coisa.
Após desativá-lo, o instalador foi executado e após a reinicialização, o BIOS foi atualizado. Como parece, o instalador copia o arquivo de atualização para o disco rígido, já que a atualização foi feita no nível do BIOS.
Eu seria legal se o Kaspersky dissesse alguma coisa: (
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