Erro de sincronização do Windows Phone ao sincronizar com o iTunes em um disco rígido diferente

Question

Eu tenho meu arquivo de biblioteca do iTunes em um disco rígido separado (que, acredito, pode ser a causa do problema) e tenho tentado usá-lo para sincronizar com meu Windows Phone.

Gostaria de observar primeiro que, se eu configurar meu telefone para sincronizar com 'Bibliotecas do Windows', funcionará bem. No entanto, isso não é ideal, pois categorizei minha música e criei listas de reprodução, etc., no iTunes.

QuandoeuvinculomeuWindowsPhoneaoaplicativoWindowsPhone(paradesktop)eselecionooiTunesnaseleçãoacima,receboaseguintemensagemdeerro:

Depois de pesquisar esse erro, encontrei os seguintes tópicos do fórum:

• Corrigir erro 8300300B ao tentar sincronizar o Lumia 920 Windows 8 Phone no PC?
• Código de erro 8300300B no Windows Phone 8 ao tentar sincronizar

Eu tentei as soluções descritas nos tópicos acima, no entanto, eles não funcionaram para mim.

Se ignorar essa mensagem de erro, vejo a interface esperada, juntamente com toda a mídia da minha biblioteca do iTunes, mas o botão 'Sincronizar' está em cinza.

Eu tentei algumas outras coisas para tentar corrigir isso:

• Remover a pasta AppData do aplicativo
• Desinstalando, reinstalando
• Usando o aplicativo moderno de tela inteira (não permite a sincronização do iTunes)

Answer 1

Notas

• Excluir os arquivos XML não prejudicará sua biblioteca do iTunes.
• Ajuda muito a exibir arquivos ocultos .

Instruções

1. Feche o iTunes e o aplicativo do Windows Phone (para computadores)
2. Navegue até os directors que contêm sua biblioteca do iTunes ( C:\Users\%USERNAME%\Music\iTunes por padrão)

3. Exclua os seguintes arquivos (alguns podem não existir):

   • iTunes Library.xml - NÃO iTunes Library.itl
   • iTunes Music Library.xml
   • iTunes Music.xml

   

4. Naveguepara%localappdata%\MicrosofteexcluaapastaWindowsPhonedentrodela.

5. Abra o iTunes novamente e dê tempo para recriar esses arquivos.
6. Abra o aplicativo do Windows Phone (para computador) e recrie o relacionamento de sincronização com seu telefone.

Answer 2

Acabei de receber os telefones Lumia 521 para a família. Eu encontrei o mesmo problema com o erro 8300300B e o botão de sincronização acinzentado ao tentar sincronizar com o iTunes. Eu tentei muitas sugestões, incluindo a sugestão no post acima. Nenhum funcionou até que eu encontrei um arquivo no C: \ users \ yourusername \ appdata \ local \ Microsoft \ Windows Phone chamado "lastexception" ou algo parecido, o que me deu a pista para o problema. No arquivo de texto em algum lugar, ele diz "Caracteres ilegais no caminho". Então eu passei por todas as playlists do meu iTunes e mudei qualquer nome de playlist que tivesse personagens potencialmente ilegais (coisas como! & Gt ;: /, não sei sobre o & amp ;, mas eu mudei assim mesmo). Em seguida, apaguei o arquivo xml da biblioteca do iTunes e a pasta do Windows Phone nos dados do aplicativo, como sugerido acima. Depois de fazer isso, o aplicativo da área de trabalho do Windows Phone lia as listas de reprodução sem um erro e o botão de sincronização era preto. Sim!

Eu repeti isso com o telefone / computador da minha filha, e tudo o que era necessário era mudar os nomes das playlists para eliminar os caracteres ilegais. Depois de alterar apenas os nomes das listas de reprodução, o telefone foi sincronizado! Apenas algumas horas desperdiçadas na manhã de Natal, mas o problema foi resolvido. Espero que isso ajude os outros lá fora!

    

Answer 3

Confira os nomes das suas playlists. Se houver um " , < ou > e talvez outros caracteres adicionais "especiais", o erro será acumulado. Na minha experiência ( ) [ ] ! § $ % & ? - + * . são aceitos.