Este é o primeiro problema que a maioria dos novos técnicos enfrenta quando se envolve em trabalhar com a instalação do sistema operacional Windows.
Discos genéricos de instalação do Windows (não discos OEM) não incluem todos os drivers já criados , que incluem os drivers para o hardware em seu sistema específico. Discos OEM (como o que a HP forneceu a você) inclui todos os drivers para seu sistema específico e muitas vezes inclui a chave do produto Windows, portanto a ativação e instalação é muito simples (menos a desinstalação do OEM bloatware). / p>
Você pode fazer uma das duas coisas :
- Faça o download de todos os drivers ausentes de outro computador com uma conexão à Internet e transfira-os com uma unidade USB (ou um CD).
- Faça download apenas dos drivers do adaptador de rede em uma unidade USB (ou CD) e, depois de ter uma conexão com a Internet no PC em que você está trabalhando, faça o download dos demais drivers ausentes.
Os técnicos mais experientes baixam os drivers de ethernet antes fazendo a reinstalação, assim, obter o restante dos drivers é apenas uma questão de pesquisa no Google.
Se você não tiver certeza de quais drivers fazer o download :
Acesse o site do fabricante. Pesquise pelo número do seu modelo, versão do Windows, e ele listará todos os drivers atuais para o seu hardware.
Se o site do fabricante não funcionar, existem outros métodos para encontrar drivers :
Às vezes, o Windows pode procurar automaticamente drivers e instalá-los por conta própria. Na minha experiência, isso é raro .
Para placas gráficas, se você conhece o modelo do cartão (às vezes ele está escrito em um rótulo fisicamente no cartão), você pode ir ao site do fabricante e fazer o download do driver mais recente. / p>
Para praticamente todos os outros dispositivos, eu uso pcidatabase.com para pesquisar pelo fornecedor e ID do dispositivo . Para encontrar o fornecedor e o ID do dispositivo:
Abra Gerenciador de dispositivos , clique com o botão direito do mouse no dispositivo com o driver ausente (geralmente marcado em amarelo) e clique em Propriedades . Clique na guia Detalhes , clique na lista suspensa e selecione a propriedade do ID do hardware . O valor terá os termos VID seguidos por quatro caracteres (este é o ID do fornecedor) e PID seguidos por quatro caracteres (este é o produto ou o ID do dispositivo). Você pode pesquisar em pcidatabase.com para obter o nome do dispositivo e, geralmente, inclui um link de download para os drivers.