Windows 7 Home Premium - A redefinição de fábrica falha

0

Eu tenho um Dell Inspiron 5010 em execução no Windows 7 Home Premium. Quero restaurar meu laptop para a condição de fábrica, mas infelizmente isso não me permite fazê-lo.

Se eu pressionar F8 e selecionar "Reparar o seu computador", ele reinicia o Windows normalmente. Eu quero mostrar a opção de inicialização avançada, onde posso encontrar a opção de restaurar a imagem de fábrica.

Eu tentei usar um CD do Windows 7, mas ele só me dá a opção de restaurar uma imagem feita anteriormente.

Eu tenho uma partição de imagem oculta em c: / e o sistema operacional em d: /
Eu não sei como usar a imagem oculta do Windows através do prompt de comando para restaurar.

Por favor ajude.

    
por user173514 09.07.2013 / 10:29

2 respostas

1

Entre em contato com o suporte da Dell . Pode ser necessário encomendar um DVD de restauração.

    
por 09.07.2013 / 12:48
0

Sim, a Dell tem uma maneira de tornar difícil fazer reinstalações, etc. Ou obter seu DVD de recuperação ou, o que eu fiz foi instalar o Ubuntu, funciona em qualquer coisa.

    
por 09.07.2013 / 16:29