Inconsistência de pastas de e-mail entre o webmail e o IMAP no Exchange

Question

Minha equipe usa o Exchange 2010 como servidor de email.

Eu tive alguns problemas com o Thunderbird e excluí os dados das minhas contas e usei a interface da Web por algum tempo. Eu mudei e renomei muitas pastas. Agora recriou minhas contas, aceita meus dados de login e mostra a estrutura de pastas antiga com os nomes anteriores.

Depois de algumas experiências, parece que se eu mover ou renomear uma pasta no Thunderbird, a interface web mostra a mudança, mas se eu mover ou renomear uma pasta na interface web e tentar abri-la no Thunderbird, seguinte mensagem de erro:

The current operation did not succeed. The mail server for account [name] responded: INBOX/[FOLDER] doesn't exist.

Ainda posso abrir a caixa de entrada e recebo novos e-mails bem. Eu posso usar qualquer pasta no webmail.

    

Answer 1

Consegui encontrar uma correção para o problema. A seguinte resposta é para o Thunderbird 17.0.6 no Ubuntu, mas também pode funcionar em outras versões / sistemas operacionais:

1. Cancelar inscrição das pastas problemáticas em que o erro ocorre
2. Comprimir / condensar suas pastas
3. Reinscreva-se em suas pastas (você pode pressionar espaço para selecionar todas as pastas visíveis e marcadas)