De acordo com o seu comentário, você reverteu um IP que não está em seu próprio domínio. Neste caso, tudo está funcionando como esperado.
Vamos supor que você tenha configurado um domínio de diretório ativo com o domínio DNS mydomain.mycompany.com e configure todos os clientes para usar esse servidor DNS.
Seu servidor DNS é autoritativo para mydomain.mycompany.com. Assim, todos os pedidos deste domínio serão respondidos pelo seu servidor. Cada solicitação para outros domínios será encaminhada para o próximo servidor DNS. Se você configurar uma zona de pesquisa inversa, seu servidor verificará as pesquisas reversas se o IP estiver em seu próprio intervalo e as atenderá, caso contrário, encaminhe a solicitação para o próximo servidor DNS.
O seu servidor não configurou uma zona de pesquisa inversa, pelo que cada pedido é reencaminhado para o próximo servidor DNS. Portanto, se você inverter a pesquisa de um IP de um dos seus computadores em mydomain.mycompany.com, isso não funcionará, mas se você inverter a pesquisa de um IP de outra pessoa (como 173.194.69.104 para www.google.com), o servidor autoritativo para este intervalo de IP irá responder.