Quando o usuário está no modo Layout de impressão e tem as configurações de zoom de modo que duas páginas sejam colocadas lado a lado, o usuário não poderá rolar as páginas em tempo real. Isso é destinado a estar de acordo com a Microsoft , o que é um design horrível se você me perguntar.
A solução é diminuir o zoom para uma única página horizontalmente ou alternar o modo de visualização.