A partir das informações da pergunta e dos comentários, acredito que você precise levar o laptop a uma oficina, peça para abri-lo e fazer com que ele examine a tomada CC e como ela está (ou não) montada na tomada. embalagem mais.
Em Amazon.com Há outras imagens que você pode procurar ... mas, em geral, há alguns anos, a Toshiba se afastou da tomada DC que está sendo montada diretamente na placa-mãe e, em vez disso, tem a tomada DC conectada a um chicote. Isso reduz a quantidade de danos às placas-mãe em casos de danos no conector DC e facilita a substituição ... em vez de substituir o conector e toda a placa-mãe como costumava acontecer em alguns casos.
Eu não posso dizer sem olhar para o seu, mas pelo que você diz que pousou perto do conector DC, ele parece estar um pouco danificado na carcaça, e o macaco não se encaixa adequadamente. .. Eu acho que a unidade precisa ser aberta e o conjunto de jack precisa ser examinado se não for substituído. Concedido, se ele aterrissou no próprio plugue do adaptador enquanto ele estava conectado, a extremidade do cabo do adaptador pode ser danificada ... exigindo a substituição do adaptador DC ... mas com danos ao gabinete, pelo menos a unidade precisa ser desmontada e examinada. Por tudo o que sabemos, o conector CC está solto e fazendo contato com a placa-mãe, causando curtos intermitentes.