Não é possível acessar determinados domínios - o que posso fazer ou pedir ao meu ISP para fazer?

Question

Eu tive falhas intermitentes tentando estabelecer conexões com qualquer coisa no domínio colorado.edu. As conexões existentes permaneceram abertas, mas não consegui estabelecer nenhuma nova - nem ssh nem http.

Este traceroute mostra cerca de 5 minutos sem estabelecer uma conexão, seguido pelo sucesso (após o que tudo voltou a funcionar ...):

traceroute to www.colorado.edu (128.138.129.98), 64 hops max, 72 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  1.027 ms  36.564 ms  3.478 ms
 2  67.164.172.1 (67.164.172.1)  65.141 ms  49.820 ms  25.116 ms
 3  te-7-3-ur01.boulder.co.denver.comcast.net (68.85.220.65)  20.845 ms  12.437 ms  14.861 ms
 4  te-0-11-0-6-ar02.denver.co.denver.comcast.net (68.86.103.157)  45.525 ms  39.944 ms  31.850 ms
 5  te-4-1-ur01.denver.co.denver.comcast.net (68.86.179.226)  17.874 ms  49.199 ms  19.179 ms
 6  68.86.128.18 (68.86.128.18)  13.251 ms  15.289 ms  12.767 ms
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34  www.colorado.edu (128.138.129.98)  13.781 ms  39.796 ms  32.182 ms

Eu consegui acessar o site pelo meu telefone, o que claramente levou a uma rota diferente, então não há problema com os servidores do Colorado. O que poderia causar isso? Existe alguma solução? Se não há nada que eu possa fazer diretamente, existe alguma coisa que eu possa pedir ao meu ISP para fazer?

    

Answer 1

O Comcast tem um problema de roteamento. Se você quiser contornar o problema de roteamento, pode tentar usar um serviço VPN. Ao entrar em um túnel VPN, você sairá em outro ponto e não terá que se preocupar com o roteamento da Comcast. No entanto, isso é uma solução. Você deve ligar para eles, informar que eles têm um problema de roteamento e fornecer um traceroute que mostre que há um problema dentro de sua rede.

Como um traceroute que eu gravei no Highlands Ranch através do link Century parece:

 1  10.0.0.1 (10.0.0.1)  1.499 ms  1.827 ms  1.117 ms
 2  hlrn-dsl-gw05.hlrn.qwest.net (207.225.112.5)  21.003 ms  20.886 ms  32.002 ms
 3  hlrn-agw1.inet.qwest.net (71.217.188.33)  27.487 ms  21.190 ms  25.492 ms
 4  dvr-brdr-02.inet.qwest.net (67.14.24.118)  21.287 ms  20.440 ms  22.168 ms
 5  den-b1-link.telia.net (213.248.102.185)  24.164 ms  23.860 ms  78.980 ms
 6  lambdarail-ic-145002-den-b1.c.telia.net (213.248.78.206)  21.791 ms  21.797 ms  23.052 ms
 7  xe-1-3-0.core-1200.frgp.net (192.43.217.169)  20.041 ms  21.560 ms  22.814 ms
 8  ucb-i1-frgp.colorado.edu (198.59.55.9)  24.435 ms  23.404 ms  23.678 ms
 9  hut-juniper.colorado.edu (128.138.81.249)  24.814 ms  23.189 ms  24.516 ms
10  its-hut.colorado.edu (128.138.81.9)  23.163 ms  23.255 ms  26.577 ms
11  www.colorado.edu (128.138.129.98)  23.658 ms  26.457 ms  23.534 ms