Não recebo nenhum e-mail em uma conta de e-mail específica

Question

Estou com um problema com uma conta de e-mail. Estamos usando o Cpanel e não recebemos nenhum e-mail em uma conta de e-mail específica. Eu uso o webmail (www.domainexample.com:2095). Eu tentei no IE e no Firefox.

Mas quando eu tento acessar essa conta de e-mail de outros computadores na mesma rede ... funciona muito bem! Então o problema é especificamente no meu computador. Tentei abrir outras contas de e-mail com o mesmo domínio no meu computador e elas também funcionam.

Portanto, o problema está apenas no meu computador e somente com essa conta de e-mail.

Limpo os cookies e os arquivos .temp. Mas ... nada.

Alguma sugestão? Obrigado.

    

Answer 1

Que questão estranha. Isso não é uma resposta, mas é bom tentar:

Eu diria que isso é um problema de segurança ou configuração de firewall ou antivírus em algum lugar - pode até ser um problema de formatação / renderização da Web - você está nos mesmos navegadores que outros - você tem o Java instalado (se necessário) ?.

Você pode desativar seu antivírus e tentar (faça isso apenas se estiver feliz e confiante em fazer isso!)

Talvez no IE você possa adicionar o site à lista de sites confiáveis?

Ou dentro do IE, altere as configurações de privacidade?