Meu computador congela aleatoriamente, o que posso fazer para corrigir isso? [duplicado]

Question

Eu tentei executar o disco de verificação e não retornei erros ou setores defeituosos. Eu também executo o CCleaner e também não tenho efeito.

O que mais posso fazer para determinar o problema e resolvê-lo?

SO: Windows 7

Instalei diferentes aplicativos para recuperação de dados e os desinstalei. Também desinstalei qualquer aplicativo que eu instalei recentemente

EDITAR: Eu preciso fazer hard reset para sair do estado de congelamento

EDIT1: No modo de segurança, não congela

EDIT2: (Resolvido) Desabilitei todos os serviços e os programas que são carregados na inicialização aceitam para segurança & serviços da microsoft. Meu computador funcionou a noite toda sem congelar!

    

Answer 1

1) Você deve procurar no log de eventos do Windows e veja se há algum erro.

2) Você deve verificar a memória e harddrive para setores defeituosos .

3) Se 1 e 2 não diagnosticarem o motivo, você deve instalar o "Windows performance toolkit" do "Windows SDK" (baixe o instalador do Windows SDK, o kit de ferramentas de desempenho é uma das opções de instalação). Leia o manual do xperf. Execute-o com buffer circular e quando o próximo congelamento acontecer, você poderá ver o que aconteceu com seu sistema.

Depois de instalar o xperf, abra o cmd no modo administrativo e execute o comando:

xperf -on latency -maxfile 256 -filemode circular

e aguarde até o próximo congelamento. Logo após o congelamento, escreva no console

xperf -d trace.etl 
xperf trace.etl

Pressione "sim" para abrir o arquivo em um visualizador de rastreamento. Coloque as fotos aqui. Ou leia a ajuda do xperf.

    

Answer 2

Com todos os vírus e malware \ spyware \ adware flutuando na Internet, o problema pode ser causado por muitas coisas além do disco rígido que precisa de um CHKDSK. Algumas delas fazem com que a sua CPU atinja 100%, o que a faz congelar, ou assim parece.

Faça uma verificação de vírus completa e limpe. Em seguida, execute Malware Bytes ou SpyBot S & D para garantir que não haja mais nada (malware / spyware / adware) mexendo com o seu sistema. Uma verificação on-line gratuita no eSet só para ter certeza de que tudo acabou, pode ser uma boa ideia.

Quando tiver certeza de que seu sistema está limpo, comece a analisar os problemas de hardware.

    

Answer 3

Este link descreve congelamentos semelhantes. Essencialmente, como quase tudo na maioria dos PCs está conectado a um único barramento, pode ser qualquer coisa, incluindo uma placa ruim, superaquecimento, erro de memória e até mesmo um cabo ou plugue USB defeituoso em alguns sistemas mais antigos. Sim, o malware pode às vezes causar uma negação de serviço sobrecarregando todos os recursos disponíveis, mas geralmente a única coisa que pode causar um travamento / congelamento completo do sistema é a placa de vídeo. Tudo o resto gera algum tipo de registro de erros, mensagem, reinicialização ou tela azul ou preta, na minha experiência. Eu até abri um PC para encontrar insetos ou camundongos que vivem lá causando curtas aleatórias. Um parafuso solto. Se as verificações de logs, memória e disco não mostrarem nada consistente e o disco estiver OK, como você diz, provavelmente é hardware.

Às vezes, um BIOS e várias atualizações de firmware corrigem incompatibilidades com o hardware. Eles também podem fazer tijolos se você fizer isso errado, então cuidado.