Blackouts da Internet - Tempos Limites Aleatórios em Intervalos

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Atualmente, temos saídas de tempo aleatórias em nossa conexão com a Internet. Posso confirmar isso fazendo ping em google.com/yahoo.com e outros sites, e vejo o trabalho de conexão para cerca de 10 a 12 solicitações, depois o tempo limite para duas solicitações (que leva cerca de 10 segundos). Então nossa internet funciona por 10 segundos, então não funciona por 10 segundos e repete todo o dia. É muito chato e frustrante.

Aqui está a configuração atual da rede:

Atualmente, estamos usando a Internet de alta velocidade da Optimum. A internet vem do cabo coxail para o Arris Cable Modem da Optimum. O cabo Ethernet do modem a cabo é conectado à porta WAN do Cisco Router (série 800) da Optimum. O roteador Cisco nos fornece 5 endereços IP estáticos e o roteador Cisco tem 5 portas na parte traseira. A porta 1 do roteador Cisco é usada para telefones VOIP . Os links da Porta Dois para a WAN do nosso Firewall (Linksys FR114P). A porta 1 do nosso firewall LinkSys está conectada à última porta (24) do Switch (TigerStack SMC6624M). Todos os 12 dos nossos computadores estão conectados ao switch também da Porta 1 - Porta 12 (Todos os computadores em nosso prédio usam o Windows XP ). Também temos um roteador sem fio (Linksys WRT54G) que é conectado ao firewall, mas foi desconectado por 48 horas após um ciclo de energia em todos os dispositivos

O firewall é o nosso gateway padrão para todos os dispositivos. Seu endereço IP é 192.168.0.6, nosso Switch é 192.168.0.5. Eu testei a internet diretamente do Cable Modem, assim como o Cisco Router da Optimum, quando sua configuração é assim, não há problema de conexão à Internet.

No entanto, quando estou conectado ao Firewall ou ao switch, sinto o problema. Eu tenho três comandos abertos em 4 computadores testando uma conexão à internet (ping google.com) uma conexão com o firewall (ping 192.168.0.6) e uma conexão com o switch (ping 192.168.0.5). O firewall irá expirar ao mesmo tempo em que a internet (google.com ping) atinge o tempo limite. O interruptor nunca expira.

Alguma ideia do que poderia estar causando o problema? Eu tentei reiniciar todos os dispositivos de uma vez, assim como a individualidade. Poderia um computador estar causando o problema, poderia ser um vírus em toda a rede? Alguém nos atacando de fora da rede? Um dispositivo defeituoso.

Se realmente importa, recentemente tive que ir a cada máquina e desligar o recurso de Área de Trabalho Remota porque alguns usuários relataram que alguém tentou acessar a conta de administrador remoto. Depois de desativar o RDP em todos os computadores, um usuário acabou de informar que ela foi desligada de sua conta e estava olhando para a tela de boas-vindas do XP, e depois cerca de 5 minutos depois aconteceu novamente, mas dessa vez ela fora. Isso poderia estar relacionado?

    
por Taylor Silenzio 09.02.2012 / 15:48

2 respostas

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O problema resultou em um dispositivo defeituoso (o firewall para ser exato). Ao substituí-lo, o problema parou completamente.

    
por 10.02.2012 / 15:31
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Um possível problema que encontrei com bastante frequência. Verifique todas as conexões para uma incompatibilidade de velocidade / duplex. Enquanto Auto / Auto deve funcionar, isso não acontece sempre. Defina cada porta para uma velocidade estática e duplex. Seu ISP pode precisar fazer alterações em seu hardware. Já vi isso com vários ISPs, mas muitas vezes é preciso muitas chamadas para resolver.

    
por 09.02.2012 / 15:55