A impressora está conectada e on-line, mas não consegue imprimir

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Eu estou em um laptop Toshiba Satellite com uma impressora Brother, conectei com sucesso os dois e a impressora aparece on-line na minha página de seleção "impressoras". Minha família inteira também usa a impressora e todos eles imprimem perfeitamente bem (minha mãe tem um Toshiba também e meu pai tem um HP), no entanto o meu sempre exibe erro.

Existe alguma maneira de corrigir isso?

    
por Timo 14.02.2012 / 06:13

2 respostas

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Faça o download dos drivers mais recentes no site de impressoras do seu sistema operacional.

  1. Remover o software e os drivers da impressora
  2. Reinstalar.
por 14.02.2012 / 09:22
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Você tentou parar e iniciar o spooler.

no prompt de comando. (Net stop spooler) então (net start spooler) menos os colchetes

    
por 03.05.2012 / 12:38