A melhor resposta que posso fazer é ... (desculpe, não é o melhor)
Você não está sozinho ...
Site de suporte do Windows - Problema semelhante
Muitas pessoas com o mesmo tipo de problema ... mas sem resposta real ...
Verifique o link na discussão TALVEZ, há algo de especial para fazer que está escrito no documento ... Não demorei para ler, pois não posso fazer nenhum teste ...