mouse USB conectando e desconectando aleatoriamente [duplicado]

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Eu comprei um acer aspire 5742G cerca de 2 meses atrás e tem funcionado muito bem, mas às vezes eu costumava ouvir o bipe de erro do Windows, mas não tinha ideia do que estava causando, pois o "bug" foi corrigido automaticamente tão rápido que eu não conseguia nem ver uma mensagem de erro (também sempre acontecia quando eu estava ocupado também, em um jogo ou enquanto fazia meu dever de casa).

Mais tarde, meu mouse simplesmente não funcionaria por 3-5 segundos e depois voltaria a funcionar, não pensei nisso na época. Eu também tive um problema onde só funcionava em um usb e um só. Para movê-lo eu tive que remover a bateria, desligue o laptop e segure o botão de energia por 2 minutos para redefinir as configurações da BIOS.

Desde hoje, embora tenha sido louco. Às vezes, ele se desconecta / reconecta 12 vezes em 10 segundos e o Windows continua buzinando até que eu o desconecte, então ele funciona suavemente por 5-6 minutos, então fica louco de novo. Outras vezes parece que pula (desconecta por uma fração de segundo) outras vezes apenas por 2-3 segundos. Mas isso é incrivelmente frustrante.

Às vezes a energia simplesmente desce (o laser desliga) e bem, pelo menos eu entenderia, mas essa é uma ocorrência rara.

Agora eu sei que as portas usb funcionam, pois tenho muitos outros dispositivos conectados e experimentei o mouse no laptop da sala m8 para que o mouse também funcionasse.

Minha única conclusão é que é um bug e / ou problema de sistema operacional / configurações (já experimentei o mouse em todas as portas).

Todos os drivers e bios estão atualizados (talvez exceto mouse, mas não consigo atualizar isso e o mouse não tem nome, apenas um número de série que ajuda com nada. Ainda funcionou até hoje e nada deveria ter mudado de qualquer forma). Eu tenho certeza que o Windows não pode desligá-lo para economizar energia (no gerenciamento de dispositivos).

Também tentei excluir os drivers e reinstalá-los, reinicializando e o truque do botão de energia, mas nada. A maioria que eu fiz foi livrar-se das 12 desconexões / reconectos a cada 10 segundos :) mas isso é tudo: (

Eu compraria um novo, mas tenho medo de fazer o mesmo.

************* EDITAR ***************

Tentei o mouse novamente em um amigo, mas agora ele nem instalou o software nem a atualização funcionou. Acho que vou comprar um novo, mas eu ainda gostaria de uma sugestão, pelo menos vou deixar isso em aberto

#### EDIT 2

Agora funciona de novo, não posso explicar isso. Ainda pensando em comprar um novo embora

    
por Kalec 22.11.2011 / 17:33

3 respostas

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Depois de tudo que você tentou, parece um mouse ruim ou algum problema com a porta USB. Tente obter um mouse Bluetooth - ignora completamente o USB (o MS tem um por US $ 15-19).

    
por 22.11.2011 / 17:36
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Eu tive exatamente o mesmo problema com o mesmo computador (5742G, Win7; modelo de mouse: mini-n5), mesmo depois de desmarcar todas as caixas 'Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia' em controladores USB em Gerenciador de Dispositivos. Eu tentei outro mouse (também Acer, desta vez o modelo foi m-uvacr1), e o problema persistiu.

Depois, experimentei um mouse da Microsoft que recebi como um presente empacotado com outras coisas. O sistema instalou algum driver Intellipoint e o problema desapareceu completamente. O mouse que tenho agora é: Microsoft Basic Optical Mouse v2.0. Eu acredito que este é um dos muitos modelos que irão funcionar; Ainda assim, receio que substituir um rato da Acer por outro não altere nada.

Eu não quero dizer que todos os mouses Acer devem estar com defeito, mas eu tinha dois, e você tem um, então parece mais uma regra do que uma exceção. Fora isso, devo dizer que a máquina em si funciona muito bem, e o mouse era o único defeito. A propósito, até onde eu sei, na Europa, você precisa comprar um mouse separadamente se estiver comprando um laptop ASUS ou Acer, já que ele não está incluído no pacote. Isso pareceu estranho para mim, mas agora não é assim.

    
por 21.02.2012 / 04:39
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Você testou o mouse extensivamente no outro computador ou apenas por um segundo? Eu tinha um Microsoft Intellimouse Explorer de volta no dia que ocasionalmente seria desconectado e, em seguida, reconectar imediatamente. Havia algumas juntas de solda ruins entre o cabo do mouse e a placa de circuito dentro do mouse e a desconexão só aconteceria ocasionalmente.

Você também pode tentar executar uma versão "viva" do Linux (Ubuntu, etc) em um CD ou em uma unidade flash USB para ver se o mouse está funcionando corretamente ou se ainda está estragado. Isso excluiria qualquer software que você tenha na sua instalação atual do SO.

Por que vale a pena, há um conjunto básico de "classes" de dispositivos USB genéricos (que incluem o mouse) que são tão simples que não há necessidade de drivers para eles, nunca. Eles estão incorporados em todos os sistemas operacionais modernos. A única vez que você precisa de um driver é se eles fazem algo fora do padrão, como botões extras para recursos estranhos.

    
por 22.11.2011 / 17:42

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