Parece que o software que você instalou entrou em conflito ou causou problemas nos drivers de hardware. Eu recomendo que você inicie no Modo de Segurança, que inicia o Windows com um conjunto mínimo de Serviços e Drivers.
Para inicializar no modo de segurança, inicie o computador e continue pressionando F7 antes que o Windows comece a carregar. Você será então apresentado a um menu, selecione o modo de segurança.
Se o seu teclado e mouse agora funcionam, tente desinstalar o programa e veja se você pode inicializar normalmente novamente.
Também pode valer a pena remover quaisquer outros dispositivos USB e tentar um teclado e mouse diferentes (pode estar com defeito) e tentar inicializar novamente.
Boa sorte.