tente redefinir o modem. se eles podem se conectar com wireless, mas eles não podem sair da intranet. então seu roteador não está encaminhando dados
Parece que todos os laptops sem fio do escritório se desconectaram e não podem se reconectar ao Wi-Fi depois que uma terrível tempestade causou algumas interrupções no fornecimento de energia.
Ações de solução de problemas
Estou sentindo falta de pequenos detalhes?
Informações de rede
tente redefinir o modem. se eles podem se conectar com wireless, mas eles não podem sair da intranet. então seu roteador não está encaminhando dados