O que fazer quando o Windows não reconhece um componente

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Minha placa-mãe, ( Asus P8Z68-V PRO ), possui Bluetooth integrado, mas por algum motivo O Windows 7 de 64 bits não irá reconhecê-lo. Com isso quero dizer que nem aparece no Gerenciador de Dispositivos como um ponto de interrogação / ponto de exclamação amarelo. Eu tentei com os drivers instalados (que veio com a placa-mãe) e sem (para tentar usar o padrão do Windows), mas o Bluetooth só não será reconhecido.

Isso significa que mesmo quando eu instalo os drivers, nada acontece porque o Windows parece não acreditar que haja rádios Bluetooth no computador para começar. Portanto, instalar / desinstalar drivers não tem efeito sobre esse problema.

Eu sei que o Bluetooth é bom, porque eu tentei em outros sistemas operacionais no mesmo computador, como Ubuntu 10.10 (Maverick Meerkat), que detectou instantaneamente e até emparelhou com alguns dos meus dispositivos quando eu disse a ele. Então parece que alguma coisa está bagunçada no final do Windows.

A minha pergunta geral é quando algo está definitivamente lá ( quero dizer, está soldada em ) e você provou que não está com defeito ( funciona em outros sistemas operacionais ), o que você pode fazer no Windows para de alguma forma corrigir isso?

Gostaria de saber se existe alguma forma de "limpar" ou atualizar o reconhecimento de dispositivos do Windows, pois prefiro não reformatar.

Informações suplementares : Esta é uma nova placa-mãe (o mais recente modelo da Asus para o mais recente chipset Intel, Z68), para o qual existem drivers para Windows 7 de 64 bits, então eu sei que não é um questão de incompatibilidade.

Na verdade, eu tinha um Asus P8P67 Deluxe antes disso, que também tinha o Bluetooth embutido. Acredito que a razão para esse problema é que eu simplesmente o troquei para a placa Z68, então possivelmente houve algum conflito. / p>

Tudo está funcionando bem pelo caminho.

    
por Jorge Israel Peña 22.05.2011 / 00:58