Novo laptop continua travando, congelando

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Eu tenho um novo laptop Acer há uma semana e eu só quero jogá-lo em uma lixeira. É um Core i5 de 480m com placa HDF6565 e 2 GB de RAM. A coisa é que ele irá apenas congelar aleatoriamente, como se eu clique direito no desktop pode levar 20 segundos para ver o pop-up aparecer, se eu clicar no relógio pode levar um minuto para vê-lo aparecer. Parece exatamente como quando um computador está trocando para a unidade de disco rígido e ficou sem memória RAM. Você sabe que a experiência é lenta e impossível de usar? Também teve algumas telas azuis e reinícios aleatórios.

Eu não sei por que sua gagueira é assim ... Eu reiniciei e em um ponto sem motivo o RAM estava com 98% de uso, embora NO programas estivessem rodando e o laptop não estivesse quente. Mesmo quando o gerenciador de tarefas mostra cpu ociosa e apenas 31% de ram usado, ele ainda age lento.

A coisa é que eu não sei se é minha culpa, porque assim que eu peguei o laptop eu reinstalei minha própria cópia do windows 7 nele (eu comprei na china e foi em chinês, além de quem sabe o que pode ser pré-instalado em um laptop chinês comprado). Então baixei todos os drivers do Acer e instalei.

Provavelmente não posso devolvê-lo, pois já anulei a garantia instalando o Windows. Alguma ideia? Obrigado.

    
por dan232342 03.04.2011 / 20:30

4 respostas

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Tente iniciá-lo em "modo de segurança" e veja o que acontece, se as mesmas coisas acontecerem, leve-o a uma loja de computadores e veja se eles podem ajudar. Se você não sabe o que é 'modo de segurança' apenas google ele.

    
por 27.05.2011 / 14:10
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Se você comprou na China, há uma chance de que o hardware não esteja no mesmo nível. 2 GB de memória ram não é muito para o Windows ... O Vista queria um mínimo de 2 GB, mas o Windows 7 deve ser um pouco melhor sobre o uso de memória.

Qual versão do Windows você está executando? Se você desabilitar o Aero, isso ajuda? Experimente o este tutorial para desativar o Aero.

Eu não acho que sua placa gráfica tenha memória interna. É mais provável que seja um defeito no chip onboard. Se assim for, isso pode ser o que está comendo sua memória RAM.

    
por 03.04.2011 / 20:38
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Quando instalou o Windows, você fez uma instalação limpa? Isso pode gerar uma resposta positiva: link

    
por 04.04.2011 / 19:56
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Execute o memtest86 por 24 horas. Certamente soa como RAM ruim para mim.

    
por 27.05.2011 / 14:22