Por que os resultados de pesquisa do Google não funcionam para mim? Tem a ver com otnggrneohai? [duplicado]

Question

Não posso usar os resultados de pesquisa do Google agora. As pesquisas reais retornam resultados que parecem válidos, mas sempre que clico em um link, sou redirecionado para sites estranhos. Eu acredito que estou sendo afetado por um vírus que tem algo a ver com a string "otnggrneohai".

Eu estava executando o Windows 7 Home com o Microsoft Security Essentials, mas o Microsoft Security Essentials foi excluído. Eu não deletei sozinho.

Aqui está a captura de tela, fiz um teste de pesquisa nos vídeos do Google:

    

Answer 1

Você deve ter malware.

Instale e atualize algum software antivírus e execute uma varredura completa. Desinstale e reinstale o Firefox. Execute o Spybot Search & Destrua.

    

Answer 2

Eu sugeriria que, a menos que você tenha uma razão convincente para você, faça backup dos seus dados , reformate o disco rígido (ou compre um novo) e reinstale o Windows e todos os seus aplicativos. Se os fornecedores de antivírus não souberem sobre qualquer tipo de malware, será muito difícil removê-lo sem a reinstalação.

A alternativa seria chamar o suporte da Microsoft (já que você está usando a proteção antivírus / antimalware) e tentar ajudá-lo a diagnosticar e corrigir o problema. Como você não é um grande cliente corporativo ou MVP, não prenda a respiração enquanto espera que eles voltem para você.