Se você atualizou o driver de som, essa é uma possibilidade, a mixagem de som é uma função do driver.
Você verificou se não há dispositivos ocultos nas propriedades de gravação? Clique com o botão direito e selecione Mostrar dispositivos desativados. Se mix estéreo não mostra após un escondendo dispositivos, então você não pode, ele está desativado no driver de som, se você atualizou o driver de som, rolá-lo de volta para o antigo usando o gerenciador de dispositivos, reinicie. Se mix estéreo mostrar lá, clique direito sobre ele e defina como padrão.