Parece que o painel de detalhes está desativado.
Consulte o seguinte artigo: Como ativar ou desativar o painel de detalhes no Windows 7 .
Em poucas palavras: na barra de ferramentas, clique em Organizar e Layout, selecione (clique em) painel Detalhes para verificá-lo e, em seguida, clique em OK.