Mensagens excluídas do Outlook permanecem na tela

Question

Acabei de instalar o Office 2010 e, no Outlook, quando excluo uma mensagem, ela permanece na tela com uma linha, em vez de ir para a lixeira. Que configuração controlaria colocando-a no lixo automaticamente?

    

Answer 1

Você pode estar com sorte, porque o modo de lidar com o IMAP do Outlook 2010 é melhor do que nas versões anteriores, mas ainda é bastante fedorento.

O primeiro passo é manter as mensagens excluídas que têm a linha através delas. Clique em Exibir e depois em Alterar e você verá

Cliquenobotão"Ocultar mensagem ...".

Em seguida, abra a opção Mail no Painel de Controle do Windows (clique em Arquivo e Configurações de Conta no Outlook), clique duas vezes na sua conta IMAP, clique em Mais Configurações e clique na guia Itens Excluídos. Conforme mostrado na imagem abaixo, você pode selecionar "Mover itens excluídos para a pasta seguinte ..." e escolher a pasta que você gosta. Esta opção não estava disponível em versões anteriores do Outlook.

    

Answer 2

Parece que você está usando o IMAP em vez do POP3.

Quando você diz Deleted Items para esvaziar (ou altera as configurações para fazer isso por você nas opções do Outlook), ele deve ser apagado da tela.