Minha operadora de rede fez algumas alterações no meu prédio relacionadas à ativação da tecnologia VDSL2. Eles nos enviaram uma carta dizendo que essa alteração não tem nenhum impacto de nossas conexões ADSL. De fato, isso é bom, porque, se quisermos, podemos solicitar uma conexão à Internet ainda maior. Depois que a alteração foi feita, meu ADSL não funcionou mais, mas o operador continua dizendo que não há nada errado com minha conexão.
Eu tentei com 2 diferentes modems ADSL compatíveis com ADSL2 +. Eu tentei linhas diferentes para se conectar. O operador de rede diz que eu deveria tentar até mesmo o terceiro modem ADSL, o que, na minha opinião, é um absurdo, porque os dois modems funcionaram bem antes de a mudança ser feita.
Alguns sintomas:
- When I start loading any webpage, the browser keeps showing still-loading animation forever.
- Some webpages render open fine although animation is still running.
- Loading some bigfile, for example debian image, download is fine and doesn't get interrupted, although the download speed could be higher.
- Login to gmail is practically impossible.
- Some webpages open if you keep hitting refresh. The rule: if it doesn't open in a second, it never opens.
- These problems are common across 3 different computers, 3 different webbrowsers and on Linux and Windows.
Alguma idéia do que está errado e como posso dizer à operadora de rede que não é culpa minha?
Recentemente tive um problema semelhante com uma assinatura ADSL2 +. No final, mudei o servidor DNS do automático do meu ISP para os servidores DNS gratuitos do Googles. Os IPs são:
8.8.8.8 and 8.8.4.4
Há mais informações aqui: link
Não só corrigiu o problema como também é mais rápido que o servidor DNS do meu provedor.
Então, o provedor de ISP deu a você esses modems ou você conseguiu? Você tentou acessar o modem a partir do computador usando a interface da Web?
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