Substitua o disco rígido.
Edit: Eu não quis ser rude com a resposta curta, mas na minha experiência a mensagem de erro que você descreve leva a um disco rígido defeituoso. Portanto, a única opção para corrigir isso é substituir a parte do defeito. Isso não responde à pergunta potencial de como você pode acessar os dados no disco rígido defeituoso. Normalmente, isso é respondido por: Nós temos um backup, não é?