Os conversores de fibra oferecem algum recurso de diagnóstico? Uma ponteira de fibra levemente suja ou fibra danificada pode estar causando abandono. Se o problema for apenas marginal, poderá afetar o rendimento sem ser imediatamente óbvio.
Que tal o suporte a pacotes jumbo? Se eles não suportarem pacotes gigantescos, mas o seu computador e servidor o esperam, você poderá facilmente ver uma redução no desempenho, se não mais.
Edit: Limpeza de ponteiras de fibra deve ser feito com cuidado. É muito fácil arranhar as partes mais críticas da fibra no centro da ponteira (que são apenas micrométricas, muito mais finas do que a espessura do cabelo).
Quando eu estava trabalhando em uma máquina de polimento de fibras, eu testava os sistemas de controle de qualidade deliberadamente sujando e depois os limpando. Sujá-los era fácil, apenas um pouco de graxa para os dedos era o suficiente para o nosso sistema de QC medir as perdas significativas de contra-espolhamento.
Quando se tratava de limpá-los, eu pegava um pedaço pequeno e sem fiapos e molhava metade dele com IPA (álcool isopropílico). Eu, então, passei a ponteira uma vez ao longo do lado do pano e depois uma vez no seco. Isso geralmente era o suficiente para obter um sinal perfeito, a menos que a ponteira estivesse danificada - nesse caso, ela teria que voltar para a máquina para ser polida novamente.
Uma coisa que você não deve fazer é usar o mesmo pedaço de pano mais de uma vez (é muito fácil para a ponteira pegar a sujeira depositada no pano por um furto anterior), esfregar a ponteira sobre a superfície (como comentário anterior, mas também mais propensos a arranhar a superfície) ou aplicar muita pressão (você não quer nenhum grão no pano para arranhar um arranhão na ponteira).